对于很多的管理者来说，往往都是以比较高的姿态在和员工进行沟通，这实际上会造成一定的沟通困难情况发生，五莲人才网认为：对于管理者而言，学会倾听也是非常关键的，这样才能够更好的缓解员工的紧张情绪，更好的了解员工的心理。1、情绪的释放将冲突化解。员工的情绪常常会受到各个方面因素的影响，像是家庭关系改变，工作中遇到的问题和困难，感情里遇到的问题等，都可能会让员工激动、或抑郁。因此，要让员工更好的保持健康的心理，就一定要让员工学会释放情绪，启发和教会员工心理调节的方法。对于有心理问题需要咨询的员工，需要进...